কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব ২০২৫ | গ্রাহক সেবা, কল সেন্টার চাকরি পার্ট টাইম জব ঢাকা ২০২৫ এসএসসি পাশে পার্ট টাইম জব পার্ট টাইম জব চট্টগ্রাম ২০২৫ কল সেন্টারে চাকরির যোগ্যতা ঢাকা মোহাম্মদপুর পার্ট টাইম জব এসএসসি পাশে পার্ট টাইম জব 2025 কল সেন্টার জব কি ফেনীতে পার্ট টাইম জব
| Job Title | Company Name | Location | Education | Experience | Deadline | Application Link |
|---|
| Executive (Night Shift) | Skydo | Pallabi | Minimum Honor’s Graduate | At least 1 year | 31 December 2024 | Apply Now |
| কল সেন্টার/কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ | Hosneara Technology Ltd | Mirpur 10 | HSC | 1 to 5 years | 24 December 2024 | Apply Now |
| Sales Admin Executive | China Jingjiu Battery (BD) Ltd. | Savar | HSC | Not Applicable | 13 January 2025 | Apply Now |
| কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভ | ISFA MANIHARI | Jatrabari | – | Minimum 1 year | 24 December 2024 | Apply Now |
| Foreign Client Service Officer (Female) | TONGDAT ENGINEERING PTE. LTD. | Mirpur 2 | – | Minimum 1 year | 31 December 2024 | Apply Now |
| Customer Service Executive | Sultan’s Dine | Uttara, Baily Road, Gulshan 2 | Bachelor degree in any discipline | 1 to 2 years | 13 January 2025 | Apply Now |
| কল সেন্টার/কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ | Danpite Pte Ltd | Dhanmondi 32 | HSC | 1 to 3 years | 24 December 2024 | Apply Now |
| কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ | Paikarighor | Nikunja | – | Not Applicable | 12 January 2025 | Apply Now |
কল সেন্টারে পার্টটাইম জব একটিভ পূর্ণাঙ্গ গাইড
বর্তমানে বাংলাদেশে বেকারের সংখ্যা তিনটি বেড়ে চলেছে কলেজছাত্র গরম মহিলা বা যারা তাদের পূর্ণকালীন কাজের সাথে সময় কম বা মেলে এমন কাজ করছেন তাদের জন্য কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব একটি পূর্ণাঙ্গ বিকল্প। আরো সুন্দরভাবে বলতে গেলে বাংলাদেশে এখন বর্তমানে পায়ের চাইতে বিয়াই এর সংখ্যা অনেক বেশি যার কারণে বর্তমানে মানুষ একটি কাজ করে সংসার বা নিজের খরচ জোটানো অনেক কষ্টের হয়ে পড়েছে যার কারণে বর্তমানে পার্টটাইম জব একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে রয়েছে। তার ধারাবাহিকতায় কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব অনেক ভালো একটি উদ্যোগ
কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব ২০২৫ সালে করা সম্ভব
হ্যাঁ অবশ্যই সম্ভব আপনি যদি কল সেন্টারে পার্টটাইম জব ২০২৫ সালে করতে চান তাহলে আপনি অবশ্যই করতে পারবেন কারণ যেহেতু পার্ট টাইম জব এর চাহিদা দিন দিন বেড়েই চলেছে আর কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব মূলত আগে ফুলটাইম ছিল এখন পার্টটাইম করার কারণ হচ্ছে অনেকেই সকালে করতে পারে কিন্তু রাত্রে করতে পারে না মানে ধরে নিন সকালে বিভিন্ন ধরনের কাজ থাকে অফিস থাকে যার কারণে সকালে কাজ করতে পারে না তাদের জন্য রাত্রে কাজ করার সুযোগ রয়েছে আর যারা রাত্রে বিভিন্ন কাজের কারণে করতে পারেনা তারা সকালেই আপনার কল সেন্টারে পার্টটাইম জবটি করতে পারবে।
কল সেন্টার পার্ট টাইম জব কেন জনপ্রিয়
কল সেন্টারের পার্ট টাইম জব জনপ্রিয় হওয়ার কারণে কিছু বিশেষ কারণ রয়েছে চলুন তাহলে জেনে নেওয়া যাক কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব কেন জনপ্রিয়।
- সেনাবাহিনীর নতুন নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ
- বাংলাদেশ পুলিশ নতুন নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ
- আশা এনজিও নতুন নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ
- বাংলাদেশ আনসার বাহিনীর নতুন নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ
- বাংলাদেশ রেলওয়ে নতুন নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ
- ডাচ-বাংলা ব্যাংক নতুন নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ
- এসএসসি পাশে চাকরির খবর
- এসএসসি পাশে ব্যাংকে নতুন নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি
ফ্লাক্সিবল সময়সূচী
আমি আপনাকে আগেই উপরে বলে দিয়েছি যে আপনি আপনার সময় মত কল সেন্টারে পার্টটাইম জবটি করতে পারবেন। কারণ এখানে পার্টটাইম করার জন্য ফ্লেক্সিবল সময় থাকে অর্থাৎ আপনি আপনার সুবিধামতো অনুযায়ী কাজ করতে পারবেন।
দ্রুত আয়
কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব এর ক্ষেত্রে আপনি আপনার আয় দ্রুত পেয়ে যাবেন আপনি চাইলে ঘন্টা প্রতি আপনার আই নির্ধারণ করতে পারবেন।
বিভিন্ন কাজের ধরন
কল সেন্টারে পার্টটাইম জবের ক্ষেত্রে আপনি কল সেন্টারে কাস্টমার সার্ভিস ইনবউন্ড কল আউটপাউন্ট কল সেলস প্রমোশন ইত্যাদি কাজ করা হয়ে থাকে যা একজন পার্টটাইম কর্মী সহজেই অনায়াসে করতে পারে।
কল সেন্টারে পার্টটাইম জব এর ধরন
কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব এর তিনটি ভাগে বিভক্ত রয়েছে চলুন তাহলে জেনে নেওয়া যাক কল সেন্টারে পার্ট টাইম জবের ক্ষেত্রে কোন তিনটি ভাগে বিভক্ত রয়েছে সেগুলো বিস্তারিত।
ইনবউন্ড কল সেন্টার
এখানে যারা গ্রাহক রয়েছেন গ্রাহক কল করে তাদের সমস্যার সমাধান বা প্রশ্নের উত্তর পেয়ে থাকেন কাজের ধরন সাধারণত গ্রাহকের কাছে তথ্য সংগ্রহ টেকনিক্যাল সাপোর্ট বা অন্যান্য সার্ভিস প্রদান করা হয়ে থাকে ম
আউটবাউন্ড কল সেন্টার
এখানে আপনি কল করে গ্রাহকের কাছে প্রোডাক্ট বা সার্ভিস বিক্রি করার জন্য কাজটি করা হয়।
টেকনিক্যাল সাপোর্ট
পার্ট টাইম জবের ক্ষেত্রে এটি একটি টপ এই টেকনিক্যাল সাপোর্টের কাজ করতে হলে আপনাকে টেকনিক্যাল সাপোর্ট সম্বন্ধে আগে থেকে কিছু জানো না থাকতে হবে।
কল সেন্টারে পার্টটাইম জব এর জন্য দক্ষতা
কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব এর জন্য কিছু নির্দিষ্ট দক্ষতার প্রয়োজন হয়ে থাকে এর মধ্যে যেগুলো প্রধান রয়েছে সেগুলো সম্বন্ধে চলন বিস্তারিত জেনে নেওয়া যায়।
যোগাযোগ দক্ষতার
ভালো কথা বলার দক্ষতা এবং শ্রবণ ক্ষমতা জরুরী গ্রাহকের সঠিকভাবে সেবা দিত হলে আপনাকে স্পষ্ট ভাবে কথা বলতে জানতে হবে। কারণ কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব এর ক্ষেত্রে আপনাকে মূল্যায়ন করা হবে আপনার ভয়েসের উপর মানে আপনি কিভাবে কথা বলতেছেন কথার ভয়েস অফ টুন কি রকম ইত্যাদি এসব বিষয়ে
সমস্যার সমাধান দক্ষতা
গ্রাহকের বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে হলে আপনাকে সৃজনশীল ভাবে চিন্তা করতে হবে।
কম্পিউটার দক্ষতা
কল সেন্টারে কাজ করতে হলে কম্পিউটার বা বিভিন্ন সফটওয়্যার ব্যবহারে ভালো দক্ষতা থাকতে হবে।
ধৈর্য ও সহানুভূতি
গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক করে তুলতে সহানুভূতির সাথে তাদের সমস্যা সমাধান করতে হবে। এইসব কাজের ক্ষেত্রে আপনার ব্যবহার হতে হবে অত্যন্ত মধুর এবং মাথা প্রচুর ঠান্ডা রাখতে হবে অনেক ক্ষেত্রে কাস্টমার কল দিয়ে আজেবাজে কথা বলে থাকে সে ক্ষেত্রে আপনাকে সুন্দর ভাবে হ্যান্ডেল করার ক্ষমতা থাকতে হবে।
কল সেন্টারে পার্টটাইম জবের আয়
কল সেন্টারে পার্ট টাইম জবের আইনির্ভর করে চাকরির ধরন কাজের শিফট এবং কোম্পানির উপর সাধারণত আপনি ঘন্টা প্রতি ১৫০ থেকে ৫০০ টাকা পর্যন্ত উপার্জন করতে পারেন তবে কিছু বিশেষ কল সেন্টার যবে যেখানে বিশেষ টেকনিক্যাল স্কেল বা ভাষার দক্ষতা প্রয়োজন হয় সেখানে আপনাকে বেতন আরো অধিক দেওয়া হবে।
কল সেন্টারে পার্টটাইম জব এর জন্য আবেদন প্রক্রিয়া
কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব পেতে হলে কিছু সহজ পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হবে কি কি এই সহজ পদক্ষেপ চলুন সেই বিষয়ে বিস্তারিত জেনে নেওয়া যাক।
অনলাইন জব পটেলে আবেদন করুন
বিভিন্ন অনলাইন প্লাটফর্মে যেমন বিডি জবস প্রথম আলো জবস অথবা লিঙ্ক দিনে কল সেন্টারে চাকরির বিজ্ঞপ্তি পাওয়া যায়। আপনি যদি কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব করতে চান তাহলে আপনাকে এসব কাজে অনেক একটিভ থাকতে হবে।
সিভি আপলোড করুন
চাকরির জন্য সিভি আপলোড করার সময় যোগাযোগ দক্ষতা ও আগের কোন অভিজ্ঞতা উল্লেখ করুন। আপনি যদি কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব করতে চান তাহলে আপনার অবশ্যই কিছু অভিজ্ঞতা থাকতে হবে অভিজ্ঞতা ছাড়া আপনাকে তেমন মূল্যায়ন করা হবে না।
ইন্টারভিউ দিন
আপনার আবেদনের পর যদি সাক্ষাৎকারের জন্য ডাকা হয় তবে যোগাযোগ দক্ষতা ও সঠিক জ্ঞান প্রদর্শন করতে হবে। আপনাকে ইন্টারভিউ সময় অনেক সহজে থাকতে হবে আপনি যদি কথা বলার সময় উল্টাপাল্টা কথা বলেন তাহলে আপনাকে কল সেন্টারে পার্টটাইম জবের জন্য সিলেক্ট করা হবে না। আপনি যদি কল সেন্টারের পার্টটাইম জব করতে চান তাহলে আগে থেকে ইন্টারভিউ কিভাবে দেয় খুঁটিনাটি বিষয়ে এই জেনে নিন আর নয় তো আপনার সামনে অন্য কাউকে বসিয়ে আপনি তাকে বলুন যে কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞেস করতে আর আপনি উত্তর দিন আর এই ভাবে আপনি নিজেকে গড়ে তুলতে পারবেন।
কল সেন্টারে পার্টটাইম জবের চ্যালেঞ্জ
কল সেন্টার পার্ট টাইম জবের ক্ষেত্রে কি কি চ্যালেঞ্জ রয়েছে চলি সেই বিষয়ে বিস্তারিত জেনে নেওয়া যায়।
কল সেন্টারে কাজ করতে হলে প্রথমে শীতের চাপ মানে কখনো কখনো অতিরিক্ত কাজ না রাতে শিফটের কারণে বিশ্রাম অভাব হতে পারে কারণ এটা যেহেতু ডে টু নাইট এর একটি কাজ সেতু কাজের ক্ষেত্রে এদিক-ওদিক হতে পারে আপনাকে সে সব সামলে কাজ করার ধৈর্য থাকতে হবে। এরপর রয়েছে গ্রাহকের অসন্তুষ্টি আপনাকে আগেই বলা হয়েছে
যে গ্রাহকের মধ্যে অনেক গ্রাহক থাকবে যারা ধৈর্য রাখতে পারে না আর সবকিছু করে দেওয়ার পরও তাদের সন্তুষ্ট হয় না উল্টাপাল্টা কথা বলে তো আপনাকে এইসব কাজ করার ক্ষেত্রে মাথা ঠান্ডা রেখে কাজটি করতে হবে এরপর রয়েছে মনোযোগের অভাব মানে দীর্ঘ সময় ধরে একটানা ফোনে কথা বললে মনোযোগ নষ্ট হতে পারে সে বিষয়ে মাথা ঠান্ডা রেখে কাজ করতে হবে এই আর কি।
কল সেন্টারে পার্টটাইম জবের ভবিষ্যৎ
কল সেন্টারে কাজ আগামী বছর আরও জনপ্রিয় হবে কারণ ডিজিটাল মার্কেটিং এই কমার্স এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট খাটের বৃদ্ধির সাথে সাথে এ ধরনের চাকরির চাহিদা অনেকভাবে বিশেষত ভার্চুয়াল কল সেন্টারে কাজের প্রবণতা বৃদ্ধি পাচ্ছে দিন দিন যেখানে কর্মীরা ঘরে বসে কাজ করতে পারবে।
কল সেন্টারে পার্ট টাইম জবের শেষ কথা
কল সেন্টারে পার্ট টাইম জব একদিকে যেমন আয় করার সুযোগ দেয় তেমনি এটি এমন একটি পেশা যা ফ্লেক্সিবল সময়সীমার মধ্যে কাজ করার সুযোগ প্রদান করে থাকে। তবে এখানে শুধু সবকিছু ভালো ঠিক তাও কিন্তু না সফল হতে হলে আপনাকে যোগ্যতা ও দক্ষতার উপর গুরুত্ব দিতে হবে। সঠিক মনোভাব রাখতে হবে আর আপনার আগ্রহ এবং দক্ষতার উপর ভিত্তি করে আপনি খুব সহজে এই কল সেন্টারে বিভিন্ন ধরনের কাজ করেন নির্বাচন করতে পারেন নিজেকে।
| clickhere…. | |
| TELEGRAM | clickhere…. |
| YOUTUBE | clickhere…. |